Protection des données
Déclaration de protection des données
Ce site ne dépose lui-même aucun cookie et n’utilise aucun suivi. Vous trouverez ici les données qui sont malgré tout collectées, l’usage que nous en faisons et vos droits.
État au 17.10.2026
La version allemande fait foi.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
KVK Autohaus AGOltnerstrasse 3, 5014 Gretzenbach
+41 62 293 60 60
info@kvkautohaus.ch
Données que nous traitons
Journaux serveur
Lors de la consultation du site, notre hébergeur enregistre des données d’accès techniques dans des journaux serveur : adresse IP, heure et page consultée. Ces données sont générées à chaque visite.
Formulaires
Lorsque vous envoyez un formulaire (course d’essai, demande sur un véhicule, achat/reprise, mandat de recherche, rendez-vous atelier, contact), nous traitons les indications que vous y fournissez : nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail, votre message, le cas échéant le véhicule concerné et la date souhaitée (course d’essai, service), des informations sur votre véhicule (marque, modèle, année, kilométrage ; achat/reprise) ou vos critères de recherche (marque, modèle, prix maximum, kilométrage maximum ; mandat de recherche).
Pour protéger le site contre les saisies automatisées, le serveur vérifie lors de l’envoi le temps écoulé depuis l’ouverture du formulaire et le nombre de demandes par adresse IP en dix minutes. Ces valeurs de contrôle ne sont conservées que brièvement en mémoire vive et ne sont pas reprises dans la demande.
Les formulaires n’acceptent ni pièces jointes ni documents d’identité.
Finalité et base juridique
Formulaires : traitement de votre demande (course d’essai, demande sur un véhicule, achat/reprise, mandat de recherche, rendez-vous atelier, contact). Base juridique : préparation d’un contrat et intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 31 LPD).
Journaux serveur : exploitation sûre et sans perturbation du site, détection des attaques et des erreurs. Base juridique : intérêt prépondérant à l’exploitation du site (art. 31, al. 1, LPD).
Destinataires et sous-traitants
Pour l’exploitation de ce site, nous faisons appel à des sous-traitants (art. 9 LPD) ; ils ne traitent les données que pour notre compte. Il existe en outre des destinataires qui traitent les données sous leur propre responsabilité ; ils sont signalés comme tels dans le tableau.
| Entreprise | Finalité | Localisation | Protection des données |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. Sous-traitant | Hébergement et diffusion du site (centre de données de Francfort), journaux serveur | États-Unis, traitement des données dans l’UE ; participant au Swiss-U.S. Data Privacy Framework | Déclaration de protection des données de Vercel Inc. |
| Hostpoint AG Sous-traitant | Envoi par e-mail des demandes de formulaire (SMTP), boîtes e-mail de KVK Autohaus AG | Suisse | Déclaration de protection des données de Hostpoint AG |
| ROK Consulting Sous-traitant | Exploitation technique du site sur mandat de KVK Autohaus AG (compte d’hébergement, journaux serveur, transfert des formulaires) | Suisse | sur demande |
| SMG Swiss Marketplace Group AG (AutoScout24) Destinataire, sous sa propre responsabilité | Les photos des véhicules sont chargées depuis le serveur d’images d’AutoScout24 (listing-images.autoscout24.ch) ; votre adresse IP est alors transmise à SMG, qui la traite sous sa propre responsabilité | Suisse | Déclaration de protection des données de SMG Swiss Marketplace Group AG (AutoScout24) |
Vos demandes envoyées par formulaire parviennent par e-mail à KVK Autohaus AG. Hostpoint AG : Envoi par e-mail des demandes de formulaire (SMTP), boîtes e-mail de KVK Autohaus AG.
Communication à l’étranger
Vercel Inc. (Sous-traitant): États-Unis, traitement des données dans l’UE ; participant au Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Dans la mesure où des données parviennent aux États-Unis, leur communication repose sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework (art. 16, al. 1, LPD).
Siège en Suisse : Hostpoint AG, ROK Consulting ainsi que SMG Swiss Marketplace Group AG (AutoScout24).
Photos des véhicules
SMG Swiss Marketplace Group AG (AutoScout24) : Les photos des véhicules sont chargées depuis le serveur d’images d’AutoScout24 (listing-images.autoscout24.ch) ; votre adresse IP est alors transmise à SMG, qui la traite sous sa propre responsabilité. Vous trouverez plus d’informations dans la déclaration de protection des données d’AutoScout24.
Modèle du bâtiment (page Contact)
Modèle du bâtiment : swissBUILDINGS3D 3.0, source : Office fédéral de topographie swisstopo (Open Government Data). Représentation sans façade, pas une reproduction du showroom.
Les données du modèle et les images associées sont fournies directement par ce site. L’affichage du modèle du bâtiment n’entraîne aucun appel à un tiers ; aucune donnée n’est transmise à swisstopo ni ailleurs.
Conservation
Demandes par formulaire : Les demandes sont transmises par e-mail à KVK Autohaus AG et y sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de la demande et à un éventuel contrat.
Journaux serveur : l’hébergeur ne les conserve que le temps nécessaire à une exploitation sûre (voir Cookies et suivi).
Vos droits
Vous avez le droit d’accès, de rectification, d’effacement et de remise des données (art. 25 ss LPD). Adressez-vous pour cela à info@kvkautohaus.ch.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre ainsi :
KVK Autohaus AGOltnerstrasse 3, 5014 Gretzenbach
+41 62 293 60 60
info@kvkautohaus.ch
État au 17.10.2026 · La version allemande fait foi.